کال سنتر (مرکز تماس ویپ)

مرکز تماس چیست و چه وظایفی را انجام میدهد؟ امروزه ارتباطات نقش بسیار مهمی را در رشد کسبوکارها ایفا میکند. ارتباط موثر باعث اعتمادسازی در مشتریان شده و احساس امنیت خرید را برای آنها به ارمغان میآورد.اگر کسبوکارها از مراکز تماس برخوردار باشند میتوانند به صورت شبانه روزی از مشتریان خود پشتیبانی کرده و تجربه […]